✦ ESF MEDIA

Conditions Générales
de Vente

Dernière mise à jour — 2026

1. Mentions légales

Le site internet enzoo.fr est édité par l'entreprise ESF MEDIA.

2. Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent de manière exclusive les relations contractuelles entre la société ESF MEDIA et toute personne (ci-après "l'Acheteur") effectuant un achat sur le site enzoo.fr. L'acquisition d'un produit numérique à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l'Acheteur des présentes CGV.

3. Produits et services

Les produits proposés sont des contenus numériques dématérialisés (Drumkits, banques de sons, samples audio) sous format compressé (.zip). Ces fichiers sont destinés à être utilisés dans le cadre de la création musicale.

4. Tarifs et paiement

Les prix sont indiqués en Euros (€).

5. Livraison et accès au produit

La livraison est instantanée et dématérialisée. Dès la validation du paiement, un lien de téléchargement unique est envoyé automatiquement à l'adresse e-mail fournie par l'Acheteur.

Ce lien est personnel et soumis à une limite de validité de 24 heures. ESF MEDIA ne pourra être tenu responsable en cas d'erreur de saisie de l'adresse e-mail par l'Acheteur.

6. Absence de droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de fourniture de contenus numériques non fournis sur un support matériel dont l'exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation.

En validant son achat, l'Acheteur accepte la livraison immédiate du contenu numérique et renonce expressément à son droit de rétractation. En conséquence, aucune commande ne pourra donner lieu à un remboursement, un échange ou un retour.

7. Licence et propriété intellectuelle

L'achat d'un kit audio confère à l'Acheteur une licence d'utilisation non exclusive.

8. Responsabilité

ESF MEDIA ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation des fichiers, d'une incompatibilité logicielle avec le matériel de l'Acheteur ou de problèmes liés à la connexion internet de ce dernier.

9. Loi applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action devant les tribunaux compétents.